購物須知
一、所有商品保存與食用建議
- 收到商品後請 放置陰涼處或立即冷凍或冷藏保存,開封後請盡快食用完畢。
- 請避免重複解凍後再冷凍,以確保食品安全與口感。
- 商品外包裝均標示完整資訊:成分、營養標示、過敏原、製造日期、有效期限、保存方式與產地等,請以實際收到商品為準。
二、訂單及活動權利
- 南國好好買保留 接受訂單、修改、取消或解釋活動內容 之權利。
- 商品圖片因印刷或螢幕顯示設定,可能略有色差。
- 圖片僅供示意,實際商品不含餐具,請以實品為準。
三、退換貨說明
- 適用範圍:依《消費者保護法》,生鮮食品(如肉品、冷凍食品等)自 105 年 1 月 1 日起不適用七日鑑賞期。除商品瑕疵或運送損壞外,恕不接受退換貨。
- 商品異常:如收到商品破損、解凍、變質或數量不符,請於 到貨後 2 日內 聯繫客服,並提供商品照片或影片與訂單資訊,我們將儘速為您處理。
- 退換貨流程:退換貨請務必先聯繫客服,由專人協助。
※ 商品經拆封後恕不受理退換。
※ 未事前通知自行寄回者將不受理。
※ 退回運費由消費者自行負擔。
四、付款方式
注意事項:下單後恕無法修改訂購內容;若有特殊狀況,山海宴保留是否同意變更之最終判斷權。
信用卡付款:一次付清,付款完成後系統自動確認訂單。
ATM 轉帳:訂單成立後,系統將提供專屬虛擬帳號,請於 3 日內(含假日) 完成付款,逾期訂單將自動失效。
【 購物流程 】
首次購物
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非第一次購物
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